Refunds

• 如何退款？

  
  以下是适用于基本版和专业版用户以及 Connect 附加组件的退款政策：

  1. 月订阅：我们不提供月订阅的退款，您可以在这里取消之后的自动付款。
  2. 年订阅：订阅年度计划的用户，可在付款后的7天内申请退款，逾期提交的退款请求将不予受理（法律另有规定的除外）。请注意，为覆盖第三方支付渠道成本，退款金额中将扣除 5% + 0.50美元的退款处理费。

• 如果我需要将基础版升级到专业版，可以得到当前套餐的退款吗？

  可以。退款金额将根据套餐使用时长按比例退还。例如，如果您已使用该套餐一个月，您将会按比例收到剩余 11 个月的费用。